Wir sind ein führendes Unternehmen in der Herstellung von Maschinen und Fahrzeugen für die Forstindustrie.
Unsere kundenspezifischen Produkte stehen für beste Qualität und Langlebigkeit.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Leiter/in Kundendienst (80-100%)

Aufgaben:

  • Du bist verantwortlich für die operative und strategische Leitung Kundendienst
  • Als Mitglied der Betriebsleitung trägst du massgebend zur Zielsetzung und Entscheidungsfindung bei
  • Im telefonischen Kundenkontakt nimmst du anfragen entgegen und koordinierst diese Abteilungsübergreifend
  • Du verarbeitest Ersatzteilanfragen und koordinierst die nötigen Schritte
  • In Zusammenarbeit mit unseren Vertriebspartnern im angrenzenden Ausland, baust du das Kundendienst Netzwerk aus und erstellst die notwendigen Strukturen
  • Du koordinierst die Garantieabwicklung und stellst die ordnungsgemässe Dokumentation sicher
  • Du erfasst Abweichungen und koordinierst die daraus resultierenden Änderungen

Qualifikation:

  • Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung sowie über einen Abschluss als Dipl. Techniker/in HF oder ähnliche
  • Von Vorteil hast du Erfahrung im Bereich Land und Forstmaschinen
  • Du konntest bereits Berufserfahrung im Service Kundendienst oder einer ähnlichen Funktion sammeln
  • Präzise, exakte und analytische Arbeitsweise zeichnet dich aus
  • Du sprichst fliessend Deutsch und verfügst über gute Kenntnisse der englischen Sprache, Französisch von grossem Vorteil
  • Gute Kenntnisse der MS-Office Palette

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch jetzt bei uns!

Wüst Maschinen und Fahrzeugbau AG
Herr Thomas Thuner
Holzmatt
3537 Eggiwil

+41 (0) 34 491 17 12

info@wuest-hacker.ch
www.wuest-hacker.ch

2021-09-28T14:00:29+00:00